Como explicó Juan Van-Halen, director general de Vivienda y Rehabilitación, con la creación de esta nueva oficina, el Ejecutivo regional pretende “mejorar el acceso de los ciudadanos a la información relacionada con la vivienda, agilizar la tramitación de expedientes y, con ello, extender en esta zona la eficacia en la gestión administrativa”.
La nueva oficina de vivienda de Alcorcón se ubica en el número 27 de la Avenida Villaviciosa y dará servicio, junto a la recientemente abierta en Valdemoro, a cerca de un millón de vecinos del suroeste madrileño, entre ellos los que vivan, además de en Alcorcón, en Leganés, Móstoles, Fuenlabrada, Humanes y Getafe, entre otros.
La inaugurada en Alcorcón es la quinta de las nuevas oficinas abiertas recientemente por el Ejecutivo regional, tras la entrada en servicio de las de Valdemoro, San Sebastián de los Reyes, Alcalá de Henares y Vallecas. Para completar la red diseñada por la Consejería de Medio Ambiente, Vivienda y Ordenación del Territorio sólo faltan las aperturas de los centros de Carabanchel y Fuencarral. Todas se suman, además, a las oficinas ya existentes en Madrid (Avenida de Asturias, 28-30 y calle Braganza) así como las seis oficinas de Rehabilitación repartidas por la región.
Las nuevas oficinas se instalarán en locales cedidos por el Instituto de la Vivienda de Madrid (IVIMA), dependiente de la Comunidad de Madrid, y serán gestionadas con medios propios y con personal de la Dirección General de Vivienda y Rehabilitación, por lo que la mejora en la prestación de los servicios públicos no supondrá más coste que el del propio mantenimiento de las instalaciones.
La oficina tendrá un horario de 9 a 14 horas de lunes a viernes –la de la Avenida de Asturias mantiene su horario de 9 a 20 horas de lunes a viernes y de 9 a 13 horas los sábados-. Se prevé que cada año cerca de 30.000 ciudadanos reciban atención personalizada sobre Vivienda en estas instalaciones.
Entre otras cosas, las personas que acudan a esta oficina de vivienda podrán obtener información sobre los servicios y ventajas que ofrece el Plan Alquila de la Comunidad de Madrid, tanto para propietarios como para inquilinos; las ayudas para la rehabilitación de edificios y la instalación de ascensores; el Plan Joven de alquiler con opción a compra; la vivienda protegida del Ivima y Viviendas Libres de Precio Concertado.
Además, se podrán tramitar solicitudes de inscripción al plan de vivienda regional, presentar denuncias, aclarar dudas fiscales, o asistir a sorteos de vivienda protegida, entre otras gestiones administrativas.
Los madrileños que lo prefieran pueden acceder a toda la información relacionada con la vivienda y la rehabilitación llamando al teléfono 012 o accediendo a la página web
www.madrid.org/vivienda. El correo electrónico (
[email protected]) permite llevar a cabo consultas y remitir documentación. Otros canales de información son el correo ordinario y el fax (91 728 52 99), así como las oficinas móviles del Plan Alquila y del Plan de Rehabilitación, que recorren la región.
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